Что должно быть на сайте компании, чтобы он приносил клиентов?
Для большинства компаний сайт — это основной источник заявок и продаж. Но далеко не каждый сайт работает эффективно. В лучшем случае он просто «присутствует» в интернете, в худшем — отталкивает потенциальных клиентов. Чтобы сайт действительно приводил целевую аудиторию и помогал бизнесу расти, его нужно продумать на этапе проектирования — от структуры и контента до визуала и точек контакта.
Как это сделать?
В этой статье специалисты маркетингового агентства «Агентство Интернет Решений» делятся опытом: что должно быть на сайте компании, чтобы он не просто существовал, а стабильно приносил клиентов. Мы не только разрабатываем сайты, но и продвигаем их в ТОП поисковой выдачи, а также оказываем услуги интернет-маркетинга. Мы не просто привлекаем внимание к Вашему бренду в онлайн-мире, мы создаём стратегии, которые превращают это внимание в продажи, обеспечивая Вам неоспоримое преимущество на рынке.
Что должно быть на сайте: продуманная структура, ориентированная на пользователя
Структура сайта — это не просто набор страниц. Это логика взаимодействия пользователя с вашим бизнесом. Когда человек заходит на сайт, у него есть цель: узнать информацию, понять выгоду, найти решение проблемы и сделать шаг — будь то звонок, заказ, заявка. Если путь к этой цели сложный, нелогичный или запутанный, он просто уйдет.
Структура должна строиться с учетом поведения целевой аудитории: какие у нее боли, какие вопросы она задает, как принимает решение. Например, если вы предлагаете услуги, важно выделить для каждой из них отдельную страницу с подробным описанием, а не ограничиваться общим списком. Это помогает и SEO (поисковое продвижение), и удобству восприятия. Также важно предусмотреть логичную навигацию, «хлебные крошки», быстрый доступ к ключевым разделам с главной страницы и из шапки сайта. Только так пользователь быстро найдет нужную информацию, не растеряется и совершит целевое действие.
Главная страница — четкое позиционирование и быстрый ответ на ключевой вопрос
Главная страница — это первый экран, который видит человек. Здесь нельзя ошибиться: у вас есть 3–5 секунд, чтобы заинтересовать. Задача главной страницы — сразу показать, кто вы, чем занимаетесь и почему клиенту стоит остаться именно здесь. Если пользователь не найдет ответ на свой вопрос — он закроет вкладку.
На главной странице обязательно должно быть четко сформулированное уникальное торговое предложение — краткая суть вашей ценности. Например: «Мы разрабатываем сайты и запускаем рекламу, которые приносят клиентов за 14 дней». Дальше — блок с основными преимуществами: опыт, технологии, гарантии, скорость, кейсы. Важно сопровождать это не просто словами, а конкретными фактами: «120+ проектов за 3 года», «увеличиваем трафик в 3 раза за 2 месяца», «работаем с компаниями по всему СНГ». Подкрепите это визуально: слайды, видео, фото сотрудников, отзывы. И не забудьте про призыв к действию: кнопка с понятной выгодой — «Получить расчет», «Бесплатная консультация», «Оставить заявку».
Страница «О компании» — создание доверия и демонстрация экспертности
Пользователь, выбирая между несколькими компаниями, обращает внимание на ту, которая вызывает доверие. И этот фактор часто решает всё. Что должно быть на сайте: страница «О компании» должна не просто рассказывать историю фирмы, а показывать вашу зрелость, компетентность и человеческое лицо. Люди работают с людьми — и хотят видеть, кто стоит за бизнесом.
Важно подробно описать, как появилась компания, какие цели ставите перед собой, с какими клиентами работаете. Обязательно укажите географию: например, «Работаем с клиентами из Ташкента, других городов Узбекистана и СНГ». Расскажите о команде: выведите на страницу ключевых сотрудников с фотографиями, должностями и опытом. Это особенно важно для агентств и сервисных компаний. Клиент хочет понимать, кому он доверяет бюджет. Не забудьте про достижения: сертификаты, лицензии, награды, рейтинги, публикации в СМИ — всё это усиливает ваш имидж. Фотографии офиса, рабочие моменты, мероприятия — добавят живости и прозрачности.
Страницы услуг или товаров — подробность, полезность, аргументация
Каждая услуга на сайте должна быть описана так, чтобы у клиента не осталось вопросов. От «что это» до «почему мне это нужно» и «почему заказать именно у вас». Часто компании ограничиваются общими словами вроде «мы предлагаем широкий спектр услуг», и этим упускают внимание клиента. А ведь именно эти страницы чаще всего продвигаются в поиске и конвертируют в заявки.
В описании услуги нужно пройти по логике клиента:
- Сначала — суть: что за услуга, кому она полезна.
- Затем — проблема, которую она решает. Например, «Если у вас нет потока заявок с сайта — настройка контекстной рекламы даст результат уже через 7 дней».
- Потом — процесс работы: этапы, сроки, инструменты, контроль.
- После — преимущества именно вашего подхода: опыт, технологии, гарантии.
- Далее — цена или условия формирования стоимости, а также возможность оставить заявку.
- И, конечно, кейсы или примеры, подтверждающие вашу экспертизу.
Важно, чтобы каждая такая страница была оптимизирована под запросы: заголовки H1–H3, ключевые слова, сниппеты — всё это влияет на SEO-результат.
Портфолио и кейсы — доказательства в цифрах
Люди доверяют не словам, а результатам. Портфолио — это ваше лучшее резюме. Но важно не просто показать красивые скриншоты, а описать весь путь: с какими задачами пришел клиент, как вы их решали, каких результатов добились.
Каждый кейс должен включать:
- Задачу клиента и вводные данные.
- Этапы реализации — какие методы, каналы, решения применялись.
- Цифровой результат: рост трафика, заявок, продаж.
- Сроки — сколько времени заняла работа.
- Отзыв клиента — желательно со ссылкой или видео.
Чем больше кейсов в разных нишах — тем выше доверие. Особенно хорошо работают фильтры по категориям: бизнес-услуги, розница, B2B, стартапы, e-commerce.
Блог: источник трафика и доказательство вашей экспертизы
Блог — это не просто информационный раздел. Это стратегический инструмент для привлечения новых клиентов через поисковые системы, вовлечения аудитории и формирования имиджа эксперта. Компании, которые ведут блог, получают в среднем на 67% больше лидов, чем те, кто его не ведет (данные HubSpot).
О чем писать? О боли клиента. Рассказывайте, как выбрать подрядчика, что учесть при запуске сайта, как анализировать эффективность рекламы, что влияет на цену SEO и т.д. Используйте кейсы, обзоры, инструкции, чек-листы. Статьи должны быть не ради контента, а ради пользы. Тогда человек подпишется, вернется и, когда созреет — обратится к вам.
Качественный блог позволяет собирать длинные SEO-хвосты, увеличивает время пребывания на сайте и демонстрирует: вы — не просто подрядчик, а партнер, разбирающийся в деталях.
Прозрачные цены — уважение к клиенту
Многие компании боятся указывать цены, опасаясь отпугнуть клиента. Но на практике всё наоборот. Когда пользователь не видит даже ориентировочной стоимости, он уходит — ведь никто не хочет «оставить заявку, чтобы просто узнать цену». Особенно если сравнивает несколько компаний.
Разместите таблицу с базовыми пакетами или типовыми услугами: «Разработка лендинга — от 5 млн сум», «Поддержка сайта — от 500 тыс./мес». Объясните, что влияет на стоимость: сложность проекта, объем работ, срочность. Можно добавить онлайн-калькулятор — это удобно, вызывает доверие и повышает конверсию.
Контакты и формы связи — простота и доступность
Чем проще клиенту с вами связаться — тем больше шансов, что он это сделает. Раздел «Контакты» должен содержать максимум информации: телефоны, e-mail, мессенджеры (Telegram, WhatsApp), адрес офиса, карту, график работы.
Обязательно добавьте форму обратной связи и кнопку «Заказать звонок» — это удобно для тех, кто не хочет звонить. Если у вас есть несколько офисов — выведите их на карту. В идеале — подключить онлайн-чат или callback-виджет.
Контактная информация должна дублироваться и в подвале сайта, и в шапке — чтобы пользователь мог найти её в любой момент.
Отзывы — не «для галочки», а как инструмент убеждения
Отзывы формируют социальное доказательство. Но «Александр, компания Х. Всё понравилось» — не работает. Сегодня клиенты стали разборчивее: им нужны реальные лица, подробности, эмоции.
Собирайте видеоотзывы, скриншоты переписок, ссылки на соцсети довольных клиентов. Размещайте отзывы на главной, в кейсах, на страницах услуг. Добавляйте фото клиента и краткое описание бизнеса — это повышает достоверность.
FAQ и юридические документы
FAQ — это раздел, где вы можете закрыть возражения клиента до того, как он их озвучит. Это повышает лояльность, сокращает нагрузку на менеджеров и увеличивает доверие. Здесь можно объяснить: «Почему мы не публикуем точные цены», «Как долго идет настройка рекламы», «Что входит в поддержку сайта».
А юридические документы — политика конфиденциальности, пользовательское соглашение — не просто формальность. Это обязательный элемент для всех, кто собирает заявки. Их наличие демонстрирует, что вы — легальный и честный бизнес.
Если сайт продуман до мелочей — он работает 24/7 и приводит клиентов. Если он сделан «для галочки» — он мертв. Только системный подход: аналитика, структура, контент, дизайн, SEO и маркетинг — делают сайт полноценным инструментом продаж.
«Агентство Интернет Решений» — это команда, которая умеет создавать такие веб-проекты и знает что должно быть на сайте. Мы не просто верстаем страницы, а погружаемся в ваш бизнес, цели и задачи, чтобы сайт приносил результат!